Telefonía IP

10th febrero 2021
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¿Qué es un softphone?

Descubre qué es un softphone y cuáles son sus principales ventajas con respecto a utilizar un teléfono IP convencional. Te presentamos también los dos modelos de softphone que instalamos habitualmente en nuestros clientes: Zoiper y CounterPath Bria (X-Lite).
11th mayo 2020

¿Qué es la telefonía IP?

Descubre qué es la telefonía IP, VOIP o Voz IP, y los elementos que necesitas para poder realizar llamadas telefónicas a través de internet: un proveedor voip, conexión a internet, y un terminal telefónico hardware (teléfono IP) o software (softphone).
10th mayo 2020

Música de espera

¿Quieres saber qué es la función música de espera o tono de espera en una centralita virtual VOIP? En este artículo te explicamos qué es y cómo utilizarla para mejorar la atención al cliente de tu empresa o negocio.
9th mayo 2020

Cola de llamadas (call queue)

¿Quieres saber qué es una cola de llamadas o call queue, en una centralita virtual VOIP? En este artículo te explicamos cómo funciona, y cómo utilizarla para aumentar tus ventas y para mejorar la atención al cliente de tu empresa o negocio.
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