En la actualidad, la mayoría de empresas y negocios necesitan utilizar equipos informáticos para poder llevar a cabo su actividad económica, así como para realizar las tareas básicas de gestión empresarial, como la facturación, contabilidad, marketing digital, atención al cliente, etc.

Cuanto mayor es el número de trabajadores de tu empresa, mayor es la inversión que tienes que realizar en ordenadores, tablets, impresoras, y software de todo tipo, y más importante es alargar la vida útil de tus equipos informáticos para poder amortizar la inversión realizada.

Hasta hace poco tiempo, un ordenador se quedaba obsoleto en unos 2-3 años, pues las mejoras tecnológicas en los equipos se sucedían a un ritmo vertiginoso, y los requerimientos de las nuevas versiones de programas informáticos hacían imposible extender la vida de los equipos.

Sin embargo, esta tendencia ha cambiado bastante en los últimos años, y excepto en el caso de los ordenadores que se utilizan para aplicaciones de máxima exigencia (edición de vídeo, streaming de vídeo, gaming profesional, etc), ya es posible para tu empresa disfrutar de parques informáticos con 5 o más años de antigüedad que permiten trabajar a pleno rendimiento, con el consiguiente ahorro de costes que ello implica.

Consejos prácticos para sacarle el máximo partido a tus equipos

Si quieres alargar al máximo la vida de los ordenadores de tu empresa, es importante que te asegures de que tanto las acciones de tus empleados en el día a día como tus decisiones estratégicas estén alineadas con una serie de buenas prácticas que contribuyan a conseguir este objetivo.

Utilizad los equipos con los cuidados básicos que merecen

Los equipos informáticos son como las personas, en el sentido de que si deseamos que duren muchos años es fundamental que lleven un “estilo de vida saludable”, es decir, que sean utilizados con cuidado, siguiendo recomendaciones como por ejemplo:

• Evitad altas temperaturas proporcionando buena ventilación a los ordenadores, no los dejéis expuestos al sol, apagadlos cuando no estén en uso, y exponedlos a corrientes de aire frío cuando se hayan recalentado.
• Mantened un entorno de trabajo limpio para evitar el exceso de polvo y suciedad en el interior de los equipos informáticos.
• Evitad los golpes y movimientos bruscos de los ordenadores, especialmente si se trata de portátiles, pues son más delicados que los ordenadores desktop.
• Procurad que el cableado de la oficina esté ordenado para evitar que se desenchufen los equipos por error.
• Evitad dejar los ordenadores encendidos 24h/día, ya que esto puede desgastar el ventilador, la fuente de alimentación, o el propio disco duro de los equipos.
• No dejéis líquidos, bebidas o café cerca de los ordenadores portátiles, pues existe una alta probabilidad de que acaben derramándose y estropeando los circuitos eléctricos internos.

Realizad tareas de mantenimiento informático preventivo

Un buen mantenimiento preventivo es fundamental para la correcta gestión de tus equipos informáticos, pues permite prevenir la ocurrencia de fallos informáticos y problemas de todo tipo.

Dentro de las tareas de mantenimiento informático preventivo se pueden destacar las siguientes:

• Utilizar software que se encargue de eliminar archivos innecesarios, temporales y duplicados.
• Desinstalar aplicaciones que ya no son útiles.
• Borrar historiales de navegación y cookies.
• Instalar actualizaciones del sistema operativo y de otras aplicaciones clave para tu empresa.
• Realizar copias de seguridad en la nube.
• Instalar antivirus, cortafuegos, software anti-espía y otras medidas de ciberseguridad para evitar ataques de hackers.
• Llevar a cabo la limpieza y realizar revisiones periódicas de los componentes de los equipos informáticos.

Algunas de estas tareas son muy sencillas de llevar a cabo, y las pueden realizar los miembros de tu equipo de trabajo. Otras son acciones más avanzadas, para las que es recomendable que contrates apoyo técnico, con el fin de evitar que se pierdan datos importante o que se produzcan daños en los equipos informáticos durante su manipulación.

Sustituye, amplía o mejora los componentes hardware de los equipos

Cuando el rendimiento de un ordenador comienza a empeorar, y notas que va muy lento, es importante analizar el motivo por el cual va tan lento. Muchas veces, para que vuelva a funcionar correctamente es suficiente con sustituir o mejorar alguno de sus componentes hardware.

Incluso en situaciones en las que parece que un ordenador está totalmente perdido, pues ni siquiera enciende, puede tratarse de una pieza en concreto y basta con sustituirla por una nueva para repararlo y solucionar el problema.

Los principales componentes hardware que se pueden sustituir o mejorar para alargar la vida de los equipos son los siguientes:

• Disco duro: es recomendable reemplazar los discos duros tradicionales HDD por discos duros SSD, que funcionan a mucha mayor velocidad, pues la mejora en el rendimiento de los equipos es inmediata.
• Memoria RAM: ampliar la memoria RAM te permitirá ejecutar programas de última generación y soportar mejor el multitasking, puesto que la memoria es uno de los primeros componentes en quedar desfasado en la vida de un ordenador.
• Tarjeta gráfica: una de las ventajas de cambiar la tarjeta gráfica es que libera memoria y ayuda a mejorar la calidad de la reproducción de videos, ya que las tarjetas gráficas de última generación disponen de memoria dedicada.
• Procesador: cambiar el procesador puede suponer un aumento considerable de rendimiento, siempre que los demás componentes del sistema se actualicen también para sacar el máximo partido de sus prestaciones mejorada .
• Batería: en el caso de los portátiles, uno de los componentes cuyo rendimiento se degrada más rápido con el tiempo es su batería, pero siempre tienes la opción de sustituirla por una batería nueva, para recuperar un mayor tiempo de autonomía.

Mantenimiento informático correctivo

Tarde o temprano, todos los ordenadores y otros equipos informáticos se estropean o sufren fallos informáticos. Estos fallos pueden manifestarse de diversas maneras, como por ejemplo:

• El ordenador no se enciende, o bien se apaga repentinamente.
• El sistema operativo no arranca correctamente, o bien la BIOS no reconoce el sistema operativo.
• El equipo informático de repente va muy lento, y es imposible trabajar con él.
• El sistema operativo no reconoce el teclado, el ratón, la cámara, el micrófono o algún otro periférico.
• El ordenador se recalienta muy rápidamente, y se apaga él sólo por precaución.
• Existen problemas con la pantalla y la imagen no se muestra correctamente.

Cuando se dan estas situaciones, es muy útil para tu empresa disponer del soporte técnico que proporciona un servicio de mantenimiento informático, pues en la mayoría de los casos el problema se puede solucionar y no es necesario tener que comprar nuevos equipos.

Si el técnico informático detecta que se trata de un problema a nivel de software, puede solucionarlo reinstalando programas, aplicaciones o determinados drivers, mientras que si el fallo informático se debe a un problema técnico con uno de los componentes hardware, se puede proceder a la reparación o sustitución del componente, como hemos explicado arriba.

Consejo extra: aprovecha las piezas útiles para otros equipos

Hay veces en las cuales el fallo informático es crítico, y no se puede hacer nada para salvar el equipo informático en cuestión. Sin embargo, esto no significa que todos sus componentes estén estropeados.

Por ello, te recomendamos que aunque tengas que deshacerte de los ordenadores que hayan dejado de funcionar, intenta aprovechar las piezas que todavía son útiles, pues éstas pueden ayudarte a alargar la vida útil de otros ordenadores de tu parque informático que sí puedan recuperarse cuando tengan fallos, y no se trate de problemas críticos.